Verzekering
Ultimo aggiornamento: June 13th, 2025
Jouw gemoedsrust is belangrijk voor ons, daarom willen we je flexibiliteit en zekerheid bieden.
De verzekering van EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A., inbegrepen bij je boeking*, biedt je:
• dekking vóór het verblijf: terugbetaling van annuleringskosten in geval van onvoorziene en aantoonbare omstandigheden na de boeking
• dekking tijdens het verblijf: medische hulp en pechhulp, terugbetaling van medische kosten en vergoeding bij het voortijdig afbreken van de reis
*De verzekering is inbegrepen bij het Relax-tarief en niet geldig bij de volgende bestemmingen: hu Birkelt village, hu Firenze/Roma/Venezia camping in town en hu Firenze Certosa camping in town.
Een wijziging van de boeking kan extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het seizoen en de bestemming. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de bestemming.
1. Wat dekt de verzekering?
Met Europ Assistance ben je volledig verzekerd, zowel vóór als tijdens je reis.
Je bent gedekt bij annulering, voor medische hulp en medische kosten vanaf de vertrekdag tot en met de terugkomstdag, pechhulp en vergoeding van niet-gebruikte dagen van je verblijf.
Om de verzekering te activeren, moet je rechtstreeks contact opnemen met het hulpcentrum van Europ Assistance.
Bekijk alle details in het informatiepakket
2. Wanneer kan ik annuleren en ben ik verzekerd?
Je kunt een beroep doen op de verzekering als je annuleert vanwege plotselinge en onvoorziene gebeurtenissen die op het moment van boeken niet bekend waren en aantoonbaar zijn – raadpleeg de uitsluitingen in de betreffende sectie van het informatiepakket.
De dekking geldt voor de verzekerde en/of samenwonende gezinsleden en/of medereizigers die tijdens het boeken zijn opgegeven.
**
3. Wat moet ik doen om mijn boeking te annuleren en een terugbetaling te krijgen?**
Om een schadeclaim in te dienen voor terugbetaling, neem rechtstreeks contact op met EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A. via +39 02. 58240386 en geef je persoonsgegevens en vereiste documenten door.
Als je met het Relax-tarief hebt geboekt, is de verzekering van Europ Assistance bij de prijs inbegrepen.
Bekijk alle details in het informatiepakket
4. Wat moet ik doen om medische hulp, pechhulp, terugbetaling van medische kosten of vergoeding bij reisafbreking aan te vragen?
• Voor medische hulp en pechhulp, neem contact op met EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A. via +39 02. 58240386
• Voor terugbetaling van medische kosten, neem contact op met EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A. via +39 02. 58240386 en dien binnen 60 dagen een schadeclaim in via het portaal huopenair.sinistrionline.europassistance.it
• Voor vergoeding bij reisafbreking, dien ook binnen 60 dagen een schadeclaim in via het portaal huopenair.sinistrionline.europassistance.it. Houd er rekening mee dat deze vergoeding alleen geldt bij een voortijdige of medische terugkeer en moet worden goedgekeurd door het hulpcentrum.
Bekijk alle details in het informatiepakket
Bijlagen
Informatiepakket – handleiding
